TELRAD - NOWA PLATFORMA TELEKOMUNIKACYJNA IP

UNITe IP jest przeznaczoną dla szerokiego spektrum biznesu platformą komunikacyjną łączącą w sobie telefonię tradycyjną i IP. Telrad oferuje jeden system telekomunikacyjny w trzech pojemnościach:

  • UNITe IP C-128 obsługujący do 128 portów
  • UNITe IP C-400 obsługujący do 384 portów
  • UNITe IP C-1000 obsługujący do 1024 portów

Charakterystyczną cechą Telrad UNITe jest spójny dla wszystkich systemów zbiór funkcji, zakres usług. Dzięki zastosowaniu tych samych kart telekomunikacyjnych w całej rodzinie central Telrad UNITe została zapewniona łatwa rozbudowa i bardzo efektywna pod względem finansowym migracja pomiędzy oferowanymi systemami. Nowa rodzina cyfrowych aparatów Avanti charakteryzuje się nowoczesnym wyglądem i funkcjonalnością. Opracowany przez Telrad system telefonii bezprzewodowej DECT współpracuje zarówno, ze słuchawkami Telrad Avanti 3040 jak również poprzez standard GAP ze słuchawkami innych producentów: m.in. KIRK 4020, PANASONIC KX-TCA 151RU, SIEMENS Gigaset C100. Centrale Telrad UNITe obsługują także aparaty systemowe serii DIGITAL oraz większość kart telekomunikacyjnych wykorzystywanych w systemach Telrad DIGITAL KeyBx, Telrad DIGITAL S-400 i Telrad DIGITAL S-1000, przez co zapewniono łatwą migrację do nowej platformy komunikacyjnej użytkownikom poprzedniej rodziny central.

Systemy Telrad UNITe pozwalają na budowę wydzielonych sieci korporacyjnych w oparciu o takie protokoły sieciowe jak: QSIG czy nowszy, bardziej rozbudowany DPNSS (Digital Private Network Signaling System ) a także poprzez technologię IP i VoIP. Dzięki różnorodności zastosowanych interfejsów sieciowych możliwe jest połączenie nawet bardzo odległych oddziałów firm także posiadających centrale innych producentów. Opracowany przez Telrad system HELIX dzięki technologii VoIP pozwala na wyniesienie części cyfrowych aparatów wewnętrznych do odległych biur i oddziałów firmy. Rozwiązanie to pozwala na zachowanie pełnej spójności systemu oraz na ograniczenie kosztów budowy systemu i kosztów połączeń telefonicznych pomiędzy oddziałami.

W oparciu o zaawansowane aplikacje programowe ACD i ACD IQ oraz serwer CoOperate wykorzystując nagrywane przez użytkownika zapowiedzi słowne można zaprojektować profesjonalne Call Center. Uzupełnieniem jest zintegrowany generator aplikacji głosowych zawierający m.in. system zapowiedzi słownych, aplikację automatycznego operatora oraz rozbudowaną funkcjonalnie pocztę głosową.

Programowanie i administrowanie systemem telekomunikacyjnym może odbywać się poprzez bezpośrednie lub zdalne połączenie przy użyciu przejrzystej aplikacji eManager.